為了全面提升醫(yī)院管理水平，提升醫(yī)院中層管理干部的執(zhí)行力，提升廣大干部職工的管理能力、溝通技巧及工作效率,進(jìn)一步促進(jìn)和推動(dòng)醫(yī)院健康、持續(xù)、跨越式發(fā)展，2017年7月12日，我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)張洪賢講師為我院中層干部和廣大職工分別進(jìn)行了《現(xiàn)代醫(yī)院中層角色定位與職業(yè)發(fā)展》以及《醫(yī)患溝通服務(wù)意識(shí)，上下職能部門配合、協(xié)調(diào)》的專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)由縣人民醫(yī)院執(zhí)行院長向鏡芬主持。全體院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及未值班的員工200多人參加了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)班分步進(jìn)行，下午是中層干部培訓(xùn)，晚上是全體職工培訓(xùn)，一共歷時(shí)5個(gè)小時(shí)，張洪賢老師著重從責(zé)任、執(zhí)行、態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行了演講。
張老師運(yùn)用多家醫(yī)院鮮活的案例和活躍互動(dòng)的教學(xué)模式，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，從醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)、責(zé)任思維、責(zé)任管理、隊(duì)伍執(zhí)行力、結(jié)果思維與結(jié)果管理等方面進(jìn)行了精彩生動(dòng)的講解。
張老師講到，要想打造凝聚力團(tuán)隊(duì)，必須“目標(biāo)一致，價(jià)值觀一致”，個(gè)人發(fā)展與醫(yī)院的整體發(fā)展要高度一體化。將職工的思想、努力方向、行為高度統(tǒng)一，形成“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力。
會(huì)后，向院長總結(jié)講話，他深入細(xì)致的把培訓(xùn)內(nèi)容與醫(yī)院當(dāng)前工作聯(lián)系起來，認(rèn)真分析當(dāng)前工作中存在的問題，他指出，這次培訓(xùn)會(huì)議，既是中層干部培訓(xùn)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，也是我們認(rèn)真落實(shí)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育的具體行動(dòng)和體現(xiàn)。他希望所有參會(huì)人員在今后的工作中各科室要認(rèn)清角色，擺正態(tài)度，切實(shí)落實(shí)責(zé)任，提高執(zhí)行力，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
通過培訓(xùn)，使全院中層干部深感肩上的責(zé)任之重大，查找原來工作中的不足，激發(fā)了職工內(nèi)在潛力和工作熱情，增強(qiáng)了職工自信心和團(tuán)隊(duì)向心力，從而感恩同事，感恩單位。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中，收獲了科室管理的新辦法，科室中層干部從我做起，率先垂范。
培訓(xùn)活動(dòng)受到了醫(yī)院廣大職工的好評(píng)并產(chǎn)生了深刻的反響。大家紛紛表示，要學(xué)以致用，不斷提升自己和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，把醫(yī)院各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，使我院真正成為一支團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)的隊(duì)伍。
