“西點(diǎn)執(zhí)行力”理念走進(jìn)長(zhǎng)橋醫(yī)院 發(fā)布時(shí)間: 2014-3-11 10:29:47 被閱覽數(shù): 171 次 來(lái)源: 蘇州吳中區(qū)城區(qū)管委會(huì)(社會(huì)事業(yè)局) |
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為進(jìn)一步擴(kuò)展醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念,營(yíng)造良好的醫(yī)患氛圍,長(zhǎng)橋醫(yī)院邀請(qǐng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)金牌講師王開(kāi)元,進(jìn)行主題為“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”的授課培訓(xùn)。全體醫(yī)務(wù)人員參加了此次培訓(xùn)。 王老師以其飽滿的熱情、幽默的談吐、豐富的肢體語(yǔ)言,從西點(diǎn)軍校精神、推動(dòng)執(zhí)行的管理滲透、團(tuán)隊(duì)合作等多方面闡述了提升醫(yī)院執(zhí)行力的內(nèi)涵及其重要性。講座運(yùn)用大量圖片數(shù)據(jù)和鮮活生動(dòng)的案例,深入淺出地分析了執(zhí)行力對(duì)提升現(xiàn)代醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義。同時(shí),又從轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度出發(fā),討論緩解醫(yī)患矛盾的對(duì)策,希望醫(yī)務(wù)人員能進(jìn)一步感受“弱勢(shì)”患者的需求。 此次培訓(xùn)形式活潑生動(dòng),內(nèi)容豐富貼切,使醫(yī)務(wù)人員在思想、理念等方面都有了一定的提升。長(zhǎng)橋醫(yī)院希望通過(guò)這類培訓(xùn),使每位職工深刻理解提高管理效能、提高醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵和精髓所在,不斷促進(jìn)醫(yī)院全面和諧發(fā)展。
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