為全面提升我院干部的管理能力和團隊的執(zhí)行力，加速推進我院的創(chuàng)新發(fā)展，我院特邀深圳市聯(lián)成國際教育集團醫(yī)院管理專家張洪賢老師，為我院職工開展一次醫(yī)院中層角色定位與管理技巧能力提升培訓講座。
講座過程中，張老師表示，管理者一定要明確自己的管理角色定位，從企業(yè)家、危機處理者、資源分配者、監(jiān)聽者、傳播者、聯(lián)絡者、領導者七個角色定位中找準自身定位，通過扮演角色抓住管理，從而有效促進醫(yī)院發(fā)展。企業(yè)家要做好目標設定，制定明確計劃方案；危機處理者要找準時機，及時處理；資源分配者要明確分配責任，為團隊謀求利益；監(jiān)聽者要做到懂得聆聽、善于分析；傳播者要有優(yōu)秀的理解、演說、監(jiān)督檢查能力；聯(lián)絡者要積極建立與組織之外的關系的網(wǎng)絡；領導者要身先士卒，以身作則。張老師強調(diào)，管理是一種過程，是方法和手段的體現(xiàn)，其結(jié)果是為了高效率完成目標。通過舉例說明各個管理大師對于管理學的定義，多方位闡釋了管理的本質(zhì)與內(nèi)容，告知大家只有樹立專業(yè)的管理理念，采取高效的管理方法，才能夠打造醫(yī)院品牌核心競爭力，從而全面提升醫(yī)院發(fā)展。
張洪賢老師通過講授理論、案例分析、現(xiàn)場提問等多種形式，深入淺出地講解了規(guī)范管理的相關內(nèi)容，學員們“融入式”參與培訓，紛紛記起筆記，現(xiàn)場氣氛活躍，培訓效果良好。
培訓結(jié)束后，常務副院長任世震作了總結(jié)講話。通過例舉知名管理學家管理公式，成績=目標方向*工作熱情*能力，號召全院職工要發(fā)揮自身能動力，把個人執(zhí)行力融入到醫(yī)院整體發(fā)展中去。同時，任院長從管理者應該如何管理、應該如何使管理成效變現(xiàn)、下屬職工應該如何落實工作任務三個方面總結(jié)管理定義。希望大家通過培訓，要樹立醫(yī)院品牌意識，以好結(jié)果為導向，全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
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